Résumé

Je suis passionnée de football et de musique, deux domaines qui enrichissent ma vie et stimulent ma créativité. Je travaille dans la communication, le marketing et le design, des secteurs où la polyvalence est essentielle et que j'apprécie tout particulièrement. Mon métier me permet d'explorer différentes facettes de la créativité et de l'innovation, ce qui me motive au quotidien.

Sociable et soucieuse du détail, j'aime collaborer avec les autres et m'assurer que chaque projet atteint son plein potentiel. Le challenge et les nouveautés sont des moteurs pour moi ; ils me poussent à dépasser mes limites et à constamment acquérir de nouvelles compétences. Cette quête de perfection et de progrès fait partie intégrante de ma personnalité professionnelle et personnelle.

Éducation

• Master 2 (M2), Étude de la communication et des médias - ISCPA - Institut Supérieur des Médias ( - )

Expériences professionnelles

• Cheffe de Projet Marketing et Communication chez Mercedes-Benz Paris (3/1/2024 - )
  Rueil-Malmaison, Île-de-France, France
  
  • Analyse du marché et des comportements clients afin d’identifier des opportunités de développement des offres (VN, VO, services, financements)
  • Définition et optimisation des offres commerciales et des argumentaires : amélioration du taux de transformation (+10 à +20 %)
  • Pilotage de campagnes marketing multicanales (emailing, SMS, SEO/SEA, social ads) générant +38 % de leads qualifiés
  • Élaboration et déploiement du plan marketing annuel et des campagnes commerciales pour un réseau de 18 points de vente
  • Coordination de projets web (création et optimisation de 20+ landing pages/an, marketing automation) : +15 % de conversion
  • Production de supports marketing print et digitaux (200+ par an) et gestion de la stratégie réseaux sociaux et e-réputation (+15 % satisfaction en ligne)
  • Organisation d’événements commerciaux (10+ par an) et gestion de 2 000 contacts/an
  • Coordination des équipes internes et de 10+ prestataires externes, management de 2 alternants
  • Suivi des performances marketing et commerciales (ventes, leads, conversion, ROI) avec optimisation continue des campagnes (+8 % ROI)
• Chargée de Communication et Marketing - Content Creator chez ifm electronic France (12/1/2022 - 2/1/2024)
  Ville de Paris, Île-de-France, France · Hybrid
  
  • Définition et déploiement de la stratégie de communication nationale : notoriété +12 %
  • Gestion de la stratégie social media (LinkedIn, Facebook, Instagram) : +20 % abonnés en 1 an
  • Campagnes LinkedIn Ads (création, suivi, analyse) : conversion 3 %
  • Suivi et optimisation de l’e-réputation : amélioration de l’indice de satisfaction en ligne de +1,2 points
  • Gestion du site corporate & SEO : +10 % trafic qualifié
  • Organisation & animation de salons, conférences et webinaires (Teams Live Event)
  • Production de contenus multi-supports (web, print, newsletters, articles, infographies)
  • Conception et réalisation complète d’un magazine numérique : taux de conversion de 2 %, outil commercial
  • Mise en place et suivi des campagnes emailing via Salesforce Marketing Cloud pour IFM BS et IFM France
  • Pilotage du budget marketing national & coordination avec prestataires
• Chargée de Communication et marketing chez Volkswagen DBF Toulouse (9/1/2020 - 11/1/2022)
  Toulouse, Occitanie, France · Hybrid
  
  • Marketing digital : Community management, veille digitale, entretenir la e-réputation, création de campagnes d'e-mailing, création de contenu
  • Graphisme : Création de visuels print et digitaux pour la communication
  • Événementiel : portes ouvertes, inaugurations, expositions, soirée collaborateurs, soirées partenaires
  • Participation aux rendez-vous commerciaux et partenariats, gestion des partenaires, collaboration pour entretenir le partenariat
  • Communication externe : renouvellement de la signalétique, campagnes d'affichage, radio, mailings, bannières web, presse, PLV
  • Communication interne : promotion des offres internes, des offres d’emploi et communication de l'actualité du groupe aux employés
  • Stratégie marketing pour tous les pôles : Véhicules Neufs, Véhicules Occasion, Ventes Entreprises, Rent, Après-Vente
• Responsable d'Équipe / Responsable Magasin - Marketing chez COURIR (10/1/2018 - 10/1/2020)
  Toulouse, Occitanie, France · On-site
  
  • Management d’une équipe de 8 vendeurs
  • Développement du chiffre d’affaires :
  +20% en 6 mois - techniques de vente marketing
  • Définition des objectifs vendeurs + formation aux techniques de vente
  • Optimisation du merchandising : +8% de vente
  • Gestion administrative magasin - équipe
  • Recrutement
  • Elaboration des plannings vendeurs
  • Conseil client expert
  • Suivi de la stratégie marketing BtoC
  • Responsable caisse
• Ambassadrice chez Toulouse Football Club (10/1/2015 - 6/1/2016)
  Stadium de Toulouse · On-site
  
  • Partenariat ISCPA et Toulouse Football Club
  • Vente et promotion des places de matchs
  • Organisation et promotions d'événements du TFC à l'ISCPA

Compétences

• Gestion d’événements
• After Effects

Langues

• Anglais - Professional working proficiency
• Français - Native or bilingual proficiency